Negli ultimi anni, il concetto di postazione di lavoro ha vissuto un profondo cambio di paradigma, trasformandosi sempre di più in quello che oggi viene definito “digital workplace”. L’avvento delle tecnologie digitali e la loro imponente diffusione hanno spinto le aziende verso una nuova cultura operativa e una differente gestione pdl.
Affidarsi al Gruppo NetCom, significa affidarsi a un partner autorevole con un’esperienza di oltre 20 anni che è in grado di assicurare la completa ownership dell’implementazione del lavoro da remoto sollevando il Cliente dalle incombenze tipiche della gestione pdl e dalla risoluzione dei relativi problemi, facilitando i flussi di lavoro (nonostante un perimetro aziendale sempre meno definito) e portando valore al business nel suo complesso.
La Divisione SERVIZI REMOTI opera con un modello di supporto di managed workplace in grado di garantire assistenza completa H24 e interventi tempestivi; tale modello concentra i servizi offerti in due tipologie: Service Desk e Customer Care.